上车团话费充值服务退款问题
陈子华
已完结
我于2024年3月4号下午3点在上车团平台购买了一次话费充值服务，金额为200，实付金额为163。到3月18号为止，一直没有到账，期间也多次跟团长沟通，他就回复过一次:充值中。3月18号后我就开始退款，商家开始不理人，申请平台介入并且举证，一直到3月28号判定商家退款且平台会协助退款。我以为事情结束，没想到至今大概又过了12天，无任何消息，还是显示判定商家退款且平台会协助退款。询问客服无果，全是机器人，打客服电话01056161966，不是在忙就是说空号
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