投诉抖音店铺，希望退款
网友保保_hUKlxDvq
处理中我于2023年9月在该店铺购买自动款雨伞，但使用至近日，伞无端损坏，联系该店铺发现已经被退店。联系抖音客服希望能全额退款，但抖音客服第一次提出10元优惠券，第二次提出20元优惠券，均被我拒绝。我方坚持原诉求，因为该雨伞仅仅使用半年多的时间，不符合期望。
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