广州壹教云科技诱导贷款退费纠纷

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处理中

我于福建省三明市永安市 3月20号中午12点左右.线上报名了广州壹教云在线科技有限公司在线教育专本连读由于招生老师表示可以先交878试学1个月不满意可以退还 招生老师诱导学生贷款并且贷款前没有具体说明性质本人是学生更没有能力负担贷款全程以视频方式诱导并欺骗我按照要求操作并签署了份协议并在我不知情的情况下进行了小额货款过程中还以名额有限报名截止时间有限等理由催促报名缴费原先说学费要12180政府补贴后只要8780事实并不是他所说的那样他们强制绑定我在其机构合作的第三方贷款平台小雨点货款公司贷款 在这试学一个月期间就是3月24号跟招生老师说我不学了要求退费当时并不知道后续还要缴费每个月的贷款所以我就让他们先给我退费第一个月的878,4月12号接到了小雨点的客服来电说需要在20号还款这个时候我才意识到自己被诱导贷款了我就跟客服说已经跟机构说退学了为什么还要缴纳贷款所以我要求机构那边取消我的贷款然而他们的售后老师要求让我把贷款交到10月份才会退还剩余的钱并不是全额退款招生老师与我沟通说是我四月份去参加考试不过就可以退费了(原先说四月份去考试现在又说结束了要我十月份去考)这分明是把消费者当傻子骗我的诉求是取消我被其诱导贷款的(小雨点)与其本人的8780的培训费希望部门尽快处理希望相关部门能帮我和广州壹教云科技有限公司协调让他们给我退款,取消贷款。

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