苗多多未履行承诺,要求全额退款
大璐璐
处理中
我于2023年8月24日在苗多多上预约九价疫苗三针5190元,承诺于6个月内接种上疫苗,超过6个月未预约全额退款。2024年2月23日,我一直未接到预约通知,联系客服让再等两个月,所以我于当日申请全额退款,客服让我提交了卡号并承诺30个工作日退款到账。截止今日退款仍未到账,客服不回复,苗多多程序清空无法查询订单。苗多多未履行条款,我的诉求是全额退款。
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大璐璐
我于2023年8月24日在苗多多上预约九价疫苗三针5190元,承诺于6个月内接种上疫苗,超过6个月未预约全额退款。2024年2月23日,我一直未接到预约通知,联系客服让再等两个月,所以我于当日申请全额退款,客服让我提交了卡号并承诺30个工作日退款到账。截止今日退款仍未到账,客服不回复,苗多多程序清空无法查询订单。苗多多未履行条款,我的诉求是全额退款。