小电科技充电宝故障导致押金扣除
网友保保_Sd4wMzWW
已完结我于2024年4月12日11:21分在梧州市长洲区琳琅游乐场小电科技借租充电宝，且于当天12:40分左右已归还 当天事情经过：租用的充电宝电量不足，但能充电，归还时，已出现故障，出借口无法归还，于是就换一个出借口，当时无任何提示是否已归还成功，也没有信息提示没有归还充电宝，2024年4月20日直接在微信扣除了99元充电宝押金，此前无电话或提示告知 已致电小电科技客服人员，告知我需要到现场拍照确认已归还，本人提出疑问，由于是游乐场，进入需要门票，如果小电科技无法排查机器的故障，要求消费者到场核实，是否愿意承担游乐场门票，小电科技客服拒绝了 本人诉求：1、无法到现场拍照确认，但也归还，2、全额退款充电宝押金99元，不合理，小电科技故障不应该要求消费者去承担，本人不需要赔偿，请全额归还被扣费用，谢谢
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