金麦树人教育二建课程关闭无法学习投诉

网友保保_UwIBixW8 2024-04-21

已完结

2021年12月份购买了金麦教育二建的课程，当时说的不过退费，现在不仅不退费，甚至还将课程关闭了，无法进行学习，希望给个说法

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-06-06 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-04-21 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-04-21 12:08:35

用户发起投诉

2024-04-21 12:04:41

投诉信息

金麦树人教育（北京）

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

4000元

投诉编号：

96992168

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