金麦树人教育未提供服务且不答复
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已完结
我于2022年2月11日报名金麦树人长春教育培训机构，通过别人介绍，报考二级消防工程师，交完报名费用后，给我推荐上课老师，并未邮寄相关合同及课件，于2022年10月询问考试时间一直未给予答复。金麦树人教育始终没有相关老师联系我与我谈下一步考试安排及其他相关事宜。严重侵犯了消费者的合法权益。
投诉进度
用户评价
品牌评价
根本没有任何解决措施，不告知进展情况。两个月才反馈，告诉解决不了。这个平台黄了吧！没啥用处。
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
金麦公司推脱责任，存在欺诈行为，本在长春报名的，不知道为何转到沈阳学校了，并未事先告知。现微信不予回复。处理态度懈怠。本人诉求退还全部费用。
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跟进内容
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