投诉小米电视质量问题，反复维修，要求再次维修并道歉
网友保保_vJORdEpA
已完结2019年6月1日，在天猫买了一款小米的电视，平时不怎么看，一天平均不到一个小时，刚刚过了质保期不到一个月，电视出现黑屏，当时反馈给小米客服反应电视质量有问题，他们没有上门检测就建议更换屏幕，因为更换屏幕的价格非常昂贵几乎等于买一台电视。因为在网络上反应小米电视屏幕有问题的案例较多，小米客服承认质量有问题答应不收费用。 维修完成后并未向我提供维修清单以及维修凭证，也没有告知更换后的屏幕质保时间以及应该注意的问题。违反了消费者保护权益第三十四条。维修后用不到十个月（家用使用时间很少，每天平均不到一小时），屏幕再次出现黑屏问题。反应给小米客服，各种推诿，来来回回更换了好几个客服。隔几天给你打电话，就是不解决实际问题。小米公司的这种表现很难让消费者接受，我的诉求修理好电视，我们只是想有个电视能给孩子上网课。
投诉进度
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