唯品会过敏面霜强制自行处理
网友保保_CRThJVzg
处理中
4月19号,收到了在唯品会平台购买的谷雨小奶罐面霜,使用了之后过敏,并第一时间联系了客服,说第二天给结果,第二天客服联系说是我自身原因过敏,不是产品的问题,服务差,态度强硬,坚决不承认产品的问题,并且还说商品不退不换,你自行处理。难道我花294买的东西只能当着看吗?没有任何解决的方案给我,就一句不退不换,自行处理,这不是强买强卖吗?是强盗吗?投诉了几天依旧没有任何解决
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网友保保_CRThJVzg
4月19号,收到了在唯品会平台购买的谷雨小奶罐面霜,使用了之后过敏,并第一时间联系了客服,说第二天给结果,第二天客服联系说是我自身原因过敏,不是产品的问题,服务差,态度强硬,坚决不承认产品的问题,并且还说商品不退不换,你自行处理。难道我花294买的东西只能当着看吗?没有任何解决的方案给我,就一句不退不换,自行处理,这不是强买强卖吗?是强盗吗?投诉了几天依旧没有任何解决