索尔祛痘项目分期付款诱导消费投诉

网友保保_uRprb6xa 2024-04-22

处理中

本人 2024 年4月 19 日 在东莞市石排索尔美容院 ，办理祛痘项目，费用7800元分期付款。 该机构诱导消费，诱导分期，给消费者洗脑，该机构的人给我洗脑，说我脸上问题严重，诱导我办分期做他们的祛痘项目，但是做了之后并无明显效果，因此提出退费。但是对方找我索要高额违约金。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是退赔费用，取消分期

投诉进度

平台跟进

2024-04-22 15:46:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-22 15:45:59

用户发起投诉

2024-04-22 15:39:15

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