润德教育未选课导致学业延期，谁来负责？

网友保保_fEekaGDP 2024-04-22

已完结

我在3月8号把补考费考试费交了新华学院里，新华学院转交给他们润的教育，然后到今天才发现他们没给我选上课导致我的学业延期一年毕业，这造成的损失，到底有谁来负责，怎么样来补偿我一个学生，我询问双方双方都在踢皮球都不愿承认自己的问题，我就想要一个说法

投诉进度

企业完结

2024-04-26 10:55:13

解决方式

已解决

解决方案

改善服务,解释,道歉

处理结果

我司已安排服务老师核实并跟进。

企业跟进

2024-04-23 11:32:38

跟进内容

您好，麻烦提供一下您在我司报名的电话号码，您留下的联系电话未查询到报名信息，谢谢。

平台跟进

2024-04-22 16:39:08

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-22 16:39:04

用户发起投诉

2024-04-22 16:27:41

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