投诉北京寺库商贸有限公司欺诈消费给取消订单不退款！要求尽快退款！

网友保保_CxvDy6G4 2024-04-23

处理中

2022年5月25日在寺库app上购买一件价值6520元的牛仔裤，订单号：60****03****03。因商家一直没有发货，于向商家申请退款。商家承诺退款审核周期为3-7个工作日，但在7个工作日以后，商家一直都已系统升级，会计人员排单等理由，一直间接拒绝退款。通过天眼网、小红书等渠道查询到寺库公司已经被列为失信被执行人，且网络上有很多人反应自己被寺库app骗钱，意识到自己也被骗，立刻联系寺库线上和电话客服要求尽快退款，对方还是以审核中为推辞拒绝退款，并强行退出对话。本人的诉求是：对北京寺库商贸有限公司的多次诈骗行为予以关注、处罚和处理，并要求其尽快退款！