华润万象生活物业拒绝开通车位，影响业主正常生活
网友保保_jZW0RWDU
处理中我们是智运雅苑（中储栋境）小区的业主。2021年8月交的房。由于三年疫情期间，一直未入住，我们购有私家车位，由于一直未入住未使用就没有开通，现今准备入住时，突然被物业通知我们存在欠费无法开通车位，不允许使用。未入住这三年期间，物业工作人员一直通过微信及电话的方式，进行物业费交费的通知和收取，我们均按时交费，但却从未提起过收取车位的管理费。导致我们在不知情的情况下成为了物业所定义的“欠下了三年的车位管理费”，我们认为物业本身的工作严重失职，我们业主不认可物业公司所提出的欠费情况。前面所欠的费用可以法律诉讼解决。但如今物业管理人员，禁止我们进入小区，无法回家，我们自己花钱购买的车位，现在不能使用，严重影响正常生活。2024年4月22日，我们报警处理，警方劝阻物业无果，社区劝阻无果，当日好不容易有物业的管理人员与我们进行了电话联系，答复我们的是，物业公司在拿不出我们业主欠费的证据下，表示说你欠费你就欠费。我们业主在出示了购买车位的发票后，物业公司表示该公司有规定，车位是你业主的，但是就是不让你使用（均有录音证明）。我们工薪阶层买房不易，至今欠巨额贷款，但应缴费用一分不差，对于物业公司这种行为，给我们造成严重的精神和生活上的损失，我们已无能为力，所求无门，由于物业的野蛮处理，导致我们出行不便，和邻里之间的矛盾升级。现在诉求是，要求维护我们业主，车位主人的权益，正常使用车位。
投诉进度
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