龙摄影拍照退款纠纷
网友保保_9efc01b6
已完结
我和对象3月3号在这家订了婚纱照，与5月21号拍摄，交了定金付了全款。现在感情出了问题，这照片肯定不拍了呀。跟龙摄影客服协商多次，都以合同签订所付钱款概不退款为由拒绝退款。当时是交了钱后才知道付了全款，想着钱都交了才签了字。签了字后，客服才告知不退款的。感情的事几个月内有变数也是正常，但是客服就是不肯退款，赔违约金也不可以，有点强买强卖的感觉。现在离拍照还有一个月左右，实质性服务啥都没有，商家一点损失都没有，为啥不能通融一下呢，打工人不容易呀。请平台能帮忙解决一下问题
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这个套餐总共3680元，现在全写成了定金，可以要求退还剩余费用吗
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