龙摄影诱导消费并虚假宣传导致退款纠纷

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我于2024年10月17日在龙摄影中街大悦城店购买了999元写真服务,其刚开始以填写问卷的名义拉我到店里,开始跟我套近乎唠嗑,然后给我洗脑看他们的照片,交涉过程中我一直想看手机搜索该店的评价,却一直有意转移我的注意力,唠着唠着发现我们是老乡,继续撺掇说要给我大优惠,找来了经理,经理过来继续撺掇给了很大优惠,还说不让和别人讲这个优惠力度,然后还让我现场交全款可以送一个摆件,我说没有钱,那个销售还怂恿我开通花呗支付,我没经受住两个人同时忽悠,迫于压力把钱交了,到家后在天眼查搜索发现该店铺有多个名字,且23年就已经被列入经营异常名录且未履行相关义务属严重违法,并且还涉嫌税收异常户,然后在网络上风评也不好,套路太深与宣传不符,属于虚假宣传,我于付款八小时内联系取消订单找他们退款长时间不回复,属于消极处理,且合同中关于退款属于霸王条款,且具有诱导消费行为。综上,侵害了我的消费者权益,我的诉求全额退款。

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