龙摄影拍摄服务退款纠纷

网友保保_Z4q2ERmr 2024-04-23

已完结

我和对象3月3号在这家订了婚纱照，与5月21号拍摄，交了定金付了全款。现在感情出了问题，这照片肯定不拍了呀。跟龙摄影客服协商多次，都以合同签订所付钱款概不退款为由拒绝退款。当时是交了钱后才知道付了全款，想着钱都交了才签了字。签了字后，客服才告知不退款的。感情的事几个月内有变数也是正常，但是客服就是不肯退款，赔违约金也不可以，有点强买强卖的感觉。现在离拍照还有一个月左右，实质性服务啥都没有，商家一点损失都没有，为啥不能通融一下呢，打工人不容易呀。请平台能帮忙解决一下问题

投诉进度

用户评价

2024-04-29 17:57:43

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不满意

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平台完结

2024-04-29 13:42:02

处理结果

投诉人您好，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来。

平台审核通过

2024-04-24 11:33:52

用户补充投诉

2024-04-24 00:24:09

补充内容

电话号码写错了，希望这个投诉能撤销

用户发起投诉

2024-04-23 23:15:09

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