12306火车票晚点退款问题 网友保保_f7zNOuWr 2024-04-24 处理中 我在12306买的票,但是当时那班火车晚点五个小时以上,然后我就退票了,连之后的两张一起退了,结果显示已退款到微信,但是我并没有收到退款 投诉进度 平台跟进 2024-04-24 16:00:12 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-04-24 08:42:58 用户发起投诉 2024-04-24 08:41:42 展开全部