阿宽食品粗粮面皮质量问题投诉
网友保保_sB1rS10e
处理中2024年3月3日，本人在抖音平台阿宽官方旗舰店网购一箱粗粮面皮。 买了阿宽粗粮面皮，付款29.9元，2024年4月23日拆开准备食用是发现该商品和宣传图不一样，该商品详情页写明是低脂健康，但是实际上面饼有黑色异物，包装袋里面也有黑色异物，此事有拍照证明，而且黑色异物是在面皮上和包装袋上面，日期也是在保质期内，我立刻联系商家，商家并没有重视，一直含糊我，侵害了我消费者权益和健康权，并且我上网查询了其他网友对啊宽旗舰店的评价，发现他们也有吃出异物的情况，例如虫子，塑料，头发等，特此投诉，希望追究商家责任，按照食品安全法第一百四十八条第二款规定增加赔偿的金额不足一千的，为一千元。来赔偿，退还我29.9元付款，额外赔偿我一千元。
投诉进度
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