12306车票退款问题 网友保保_DJwTAMQy 2024-04-25 处理中 两张车票未退款到账 银行卡没有这两笔退款的收入 一张票退款成功但是退款未入银行卡 另一张显示退款失败 投诉进度 平台跟进 2024-04-25 16:00:11 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-04-25 09:38:21 用户发起投诉 2024-04-25 09:32:00 展开全部