海口秀英伦抒昭懿百货店-诈骗团伙拒绝退款

投诉： 秦羽虚假承诺诱导人消费，强买强卖，要求全额退款2997元，只退1669.30，这是强买强卖，我只接受全额退款，交钱了发现合同有问题，就没学习，越查问题都出来了，秦羽虽然发了课程我没学习，因为她没有正面回答我的问题！她还要扣课程费，服务费，违约金？本来直播间虚假承诺诱导，合同就不成立，我没学，服务谁了？ 我2024年4.1号下午，恒诺怡文化传媒工作室的人发直播间链接，我进直播间秦雨虚假承诺诱导，直播间承诺说橱窗带货15天回学费，不回学费全额退款，学费2997元，直播间发报名交钱的老师二维码交钱2997元，签合同发现里面没有直播间承诺的那一项，接着和发链接的媛媛沟通，得知发链接的人没做抖音，和他们合作发工资3000，发链接成交一个拿提成支支吾吾回答500元，接着问报名老师问直播间承诺的合同里面咋没有？回答说不能写合同里面，问秦羽让秦羽在微信上再承诺一遍，只要敢在微信上承诺我就敢学，秦羽不正面回答，说真没有结果是自己没学好，问秦羽把直播间说有300人的讲师团队，把执照和log发来看看，报名老师和秦羽都不发，接着一看付款的是百货店，而秦羽在直播间说是公司第三方，不是交给她本人，交钱就像平常网上购物一样的保障，问的所有问题他们都不回答.我立即要求退款，报名交钱签合同发现问题，他们不回答，要求退款，秦羽和报名的都不说话了，直到13号秦羽说核算，22号回复只退1669.30，我直接受全额退款2997元！这是强买强卖！

投诉： 秦羽（指导老师）在直播间虚假承诺诱导诱人消费，我要求全额退款2997元，秦羽22号回复只退1669.30，强买强卖，我直接受全额退款2997元 我2024年4.1号下午，恒诺怡文化传媒工作室的人发直播间链接，我进直播间秦雨虚假承诺诱导，直播间承诺说橱窗带货15天回学费，不回学费全额退款，学费2997元，直播间发报名交钱的老师二维码交钱2997元，签合同发现里面没有直播间承诺的那一项，接着和发链接的媛媛沟通，得知发链接的人没做抖音，和他们合作发工资3000，发链接成交一个拿提成支支吾吾回答500元，接着问报名老师问直播间承诺的合同里面咋没有？回答说不能写合同里面，问秦羽让秦羽在微信上再承诺一遍，只要敢在微信上承诺我就敢学，秦羽不正面回答，说真没有结果是自己没学好，问秦羽把直播间说有300人的讲师团队，把执照和log发来看看，报名老师和秦羽都不发，接着一看付款的是百货店，而秦羽在直播间说是公司第三方，不是交给她本人，交钱就像平常网上购物一样的保障，问的所有问题他们都不回答.我立即要求退款，报名交钱签合同发现问题，他们不回答，要求退款，秦羽和报名的都不说话了，直到13号秦羽说核算，22号回复只退1669.30，我直接受全额退款2997元！这是强买强卖！

补充投诉：图片前面发的有， 几个人合伙弄虚作假，虚假承诺，诱导消费，让我交钱2997元，要求全额归还与我！同时对他们弄虚作假诱导人消费，强买强卖对他们处罚！ 2024.4.11日下午一个企业微信冒充周文强老师发直播间链接，进直播间一个叫秦羽的人自称是和抖音官方签约讲师，自己有300人的讲师团队，直播间展示说去年培训的学员15天回学费，口头承诺抖音橱窗带货15天内回学费，不回学费全额退款，学费是2997元，说付款是第三方收款，就像平常网上购物一样的保障，直播间发一个让我们报名交钱人的二维码让加好友交钱2997元，让签合同发现合同里面没有直播间承诺的那一项15天回学费，不回学费全额退款，我就联系秦羽和报名的人，让在微信上再承诺一遍15天不回学费全额退款，直播间说有300人团队我让发企业执照和企业log,不回话也不发，又发现收款方是百货店，并不是直播间说的抖音公司收款码，又发现他们企业微信是2024.2.11注册，直播间说是去年的学员15天回学费，发现这所有的一切都是弄虚作假诱导消费，立即要求全额退款，至今不退，还说要扣1200多，只给1600多， 要求把2997元全额归还与我，没有强买强卖，他们这种行为本来就是弄虚作假诱导人消费！应该全额归还与我，还要对他们处罚！ 商品：安安中科 海口秀英伦抒昭懿百货店（个体工商户） 首单机构：财付通支付科技有限公司 支付方式：平安银行信用卡（4792） 交易单号：42************************82 商户单号：171****61****000 商家小程序对外收款：f2********yA

补充投诉！他们这几个人一起的，一个叫媛媛的发链接，是和他们合作拿底薪3000，成交一个人提成说是500，交钱了我和发链接媛媛沟通知道的，直播间秦雨虚假承诺，虚假宣传说这是弟子班，弟子班只我一人吗？我要求学员在一个群，你咋不敢？发现直播间都是拖，直播间说自己有300人的讲师团队，这么多人企业执照呢让秦羽和让报名交钱的那个人发给我看看，报名的那个人说让找直播间的秦羽，秦羽在直播间再三强调微信打款说有保障，就像平常网上购物一样，网上购物保障是7天无理由退货，你这刚交钱发现你们虚假承诺诱导，要求退款，就不退还要扣钱，本来就是虚假宣传诱导人掏钱，这本身就是错，还强买强卖了？让秦羽把直播间承诺的15天回学费，不回学费全额退款，微信上再承诺一遍，不敢承诺，直播间搞些15天回学费的聊天记录，说是去年的学员.问问题一直不正面回答，我看他们企业是2024.2月份注册的要求他们把我交的2997元全额归还与我！

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。