鲜丰水果优惠券过期引发纠纷
网友保保_t28N4Pu6
处理中在鲜丰水果苏州狮山路店充值300元，鲜丰水果送了优惠券，到2024.4.21日到期，其中有3张是线上劝，我4.18日开始使用优惠券，以免优惠券过期，但在我家派送范围内只有苏州狮山路店，店家没有营业，但平台并没有关闭服务，我19日下单，20日下单，也联系鲜丰水果客服电话，一直没有得到有效解决，4.21日，投诉到鲜丰水果，对方态度恶劣，店大欺客。因为平台限制一天只能使用一张优惠券，最终导致优惠券过期，找到商家索赔，赔优惠券，鲜丰水果平台态度恶略，强硬。 还有第二个问题，在4.21日我使用唯一一张有效线上优惠券69-25，但因为商家无货，被迫退货，导致优惠券过期，现要求平台补券
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