山东知汇教育平面设计课程退款纠纷
网友保保_WcLwAZXQ
处理中2023年7月24号在网上被哄骗着购买了山东知汇教育的平面设计课程，签下合同，为分期付款，12期，一期377.33，共要支付4480，当时老师说过可以退款 2023年10.7号跟机构老师提过退费问题，当时她劝我别退，没时间可以看回放，做笔记，就没提这事了 2024年4月25号因不满足教育质量问题申请退款，老师说课都直播完了，不予退款，要撤合同的话，需按合同约定一次性把后面的付完为747元 本人在此期间核对过，我在小鹅通上面看了回放有6节课，在钉钉上看了发的回放文件和视频16节课，带上钉钉的回放课，共有52节课，在小鹅通上能看观看记录的有36节课，我还有30节课没看，期间他说的直播也没看 现已支付9期的费用，支付时都没有给开发票，而且她们山东知汇教育的公司被查到在4月2号时已注销，先地址也发生了变化，合同的霸王条款，种种都侵犯了身为消费者的权益 希望相关部门可以调查此事，退回我相应的费用
投诉进度
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