京东白条被盗刷¥4814投诉

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在4月20日晚上京东金融被盗刷白条¥4814 4月21晚上我要在记录购物的时候发现了这个白条,我当时自己也没有开通这个,因为我还是一个学生,我也没有经济动力可以惩罚,当时我就非常的慌,因为我也没有开通过这个白条,我并且询问了身边的朋友也没有用过这个开通我之后我就联系了客服,客服再三退出,我说这个不属于被盗用,是验证码发到了我的手机上。但是我并没有像验证码给过任何一个人之后,我再次登上这个账号就已经显示绑定了别人的手机号,我就登录不上了之后我就又用别的手机号注册了一个京东联系了客服,帮我找回手机号,我已经联系了好久,但是客服一看是在测对我说没有不属于盗用盗用账号的请求就是白条欠款清零。我现在是一个学生,我并没有积极努力来开通这个白条,所以我这个白条是被盗用正好并开通了这个白条系统客服每次都不予受理,每次就怪自己消费者说是消费者自己搞得。请求消费者平台给我一个安全合理 帮我找回白条欠款

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