奶粉异物引发投诉

网友保保_COKmRAaK 2024-04-26

处理中

我的投诉 被投诉信息 企业名称张家川回族自治县恭门第五分店小脚 丫母婴优品生活馆 投诉详情信息 购物方式 现场 商品/服务类别 奶粉 品牌 君乐宝 商品/服务名称 奶粉 消费金额 2208元 2024年3月3日在该处购 买“君乐宝”品牌婴儿奶粉，食用时发现异物(虫子)，跟商家沟通要求赔偿时，商家不予处理，投诉人不认可，现要求商家按照《食品安全法》依法退赔。(有照片凭证，有票据凭证) 诉求内容 退赔费用,赔偿损失

投诉进度

平台跟进

2024-04-26 16:54:18

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-04-26 02:23:06

用户发起投诉

2024-04-26 02:17:57

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