5KM舞蹈工作室拒绝退款纠纷
网友保保_QEhSk05d
处理中我于2022.11.1在杭州5KM舞蹈工作室萧山万象汇店消费了一张双11无限次年卡，消费金额13800元，由于是屯的卡，直到2023年6月才开卡使用。在2024.1.11日我提出退卡退款申请，并接受12%的违约金，但至今已经将近5个月，商家仍未退款，并且联系不上店长和老板询问进度，课程顾问也已经离职。
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