乌鲁木齐航空拒绝全额退款,消费者权益受损
网友保保_8rp2l0oS
处理中
本人购买了乌鲁木齐航空2024.4.20日UQ****92 惠州到济南的航班,因乌鲁木齐航空公司自身原因航班取消,他们给改签到南方航空公司的航班,但是南方航空公司又因天气原因取消了航班,南方航空公司进行了全额退款,是退到乌鲁木齐航空的代买账户,但是乌鲁木齐航空不愿意全额退款,只愿意退还一小部分,现诉求是要求乌鲁木齐航空全额退款。
投诉进度
展开全部
网友保保_8rp2l0oS
本人购买了乌鲁木齐航空2024.4.20日UQ****92 惠州到济南的航班,因乌鲁木齐航空公司自身原因航班取消,他们给改签到南方航空公司的航班,但是南方航空公司又因天气原因取消了航班,南方航空公司进行了全额退款,是退到乌鲁木齐航空的代买账户,但是乌鲁木齐航空不愿意全额退款,只愿意退还一小部分,现诉求是要求乌鲁木齐航空全额退款。