标好的20kg行李额变成没有行李额

网友保保_ftZoDGVJ 2024-02-27

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本人于海南航空app购买的旗下乌鲁木齐航空的机票 上面显示本人A舱含20kg免费托运 偶然间在航旅纵横上看见没有免费行李额 于是咨询海南航空客服 告知去乌鲁木齐航空小程序询问 于是本人找到了乌鲁木齐航空的客服 却告知本人的票面显示没有免费行李额 但航旅纵横上本次航班若购买则包含20千克的行李额最后客服通知，我说他正在查看，但我后面找客服时已经联系不上了 电话连线客服也无果 避免耽误行程请速速处理

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2024-02-27 16:19:37

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