航空公司扣款不合理 423 2024-01-14 已完结 我是在去哪儿订的旅游团,因为本人生病发烧,在当天下单的不到30分钟就取消项目并退款,航空公司就发短信进行扣款,扣款手续费不合理 投诉进度 平台自动完结 2024-02-29 08:00:13 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2024-01-15 08:00:05 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-01-14 20:23:27 用户发起投诉 2024-01-14 20:19:33 展开全部