金立学习机诱导欺诈消费
网友保保_2GtcCx7C
已完结 我于2024年3月31日在泉州泉港区南浦国美电器店里被诱导欺诈消费。商家以送东西的名义打电话让我们到店里领取奖品。刚开始,商家拿出金立学习机说是免费送我们的,说了一大堆话,说买给小孩的东西没有不舍得花钱的,一直诱导我们,然后说要我们自己去外面书店自己购买一张30元的学习卡,后来又说是让我们30元买他手里的学习卡,我们肯定是愿意的,到后来刷支付的时候才发现不是所谓的30元,而是2799元。在当日晚上我就要求退款退货,商家拿出一张退款申请表让我填写,要求我写上不需要为由,等待他们公司审核通过。之后基本我每个星期都有催,并在微信支付里也投诉了,期间商家公司有打两次电话给我,说已经通过申请退款。我也一直在催,结果商家一直无理拖延不理人和各种借口的方式处理,一直拖延到说这个月之内会给我处理好退款事宜。今天才告诉我说不能退款。我接受不了。希望能处理这个诱导欺诈消费者的事情。谢谢。
投诉进度
处理结果
投诉人您好,这个属于销售欺诈,目前最好的维权办法就是带上商品到商家活动现场交涉,如果不能协商解决,记得当场报警或者拨打当地12315电话进行投诉。现场交涉可以让店里其他客户了解商家的不诚信行为,投诉到12315本身就是维权行为,这样商家才会重视您的问题。做到几点:一:要及时交涉,因为活动如果撤场就基本难解决,毕竟您的现场大闹能让活动继续不下去,商家也就骗不了人,才会重视您的问题;二:要发生人生攻击时,记得及时报警,警察来了,商家会害怕的;三:告知台下观众打开手机,在手机上搜索“学习机投诉”查看网友经历过的学习机套路销售;四:告诉商家,不解决,明天继续来,毕竟钱不是大风刮来的,所以坚持就是胜利。 相关维权可以借鉴这个内容:“消费保”上搜索:案例一:华为5g体验店打着免费送平板等礼品活动的幌子,借鉴维权,给自己信心。案例二:投诉中奖骗人贷款消费。微叮咚平台。若时间过久,商家已经跑路,建议您可以尝试这位投诉人的维权办法https://www.xf****15.com/tousu/****。您也可以查看福建龙岩警方抓获此类学习机套路销售欺诈的犯罪分子新闻http://****.com/a/57****25********798,去到您所在地的派出所报案。若您有不明白的地方,可以致电消费保客服热线400-020-0315。
用户补充投诉
2024-04-26 20:51:02
补充内容
这么多投诉没有一个成功维权处理的,不知道能不能成功。希望能尽快处理。
平台审核通过
2024-04-26 19:13:13
用户发起投诉
2024-04-26 19:06:12
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