武汉之渊教育咨询有限公司虚假宣传违规收费
玺🐑
处理中
武汉之渊教育咨询有限公司有限公司虚假宣传违规收费不具有办学资格本人于2024.4.25在武汉之渊教育咨询有限公司 报名并缴纳报名费598元,并且被诱导分期贷款5382元,并且机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营,1.在天眼查明确显示了该公司不具有教育培训2.在缴费过程中该公司以审核为名义对我进行了人脸录制以及相关录音而且以助学金为理由诱导我进行分期贷款贷款因为我是一名学生小雨花平台也是明确规定禁止学生贷款该机构却让我填写不实信息进行贷款3.我提出退款要求时该机构人员先是拒绝我为理由说我已经报名成功了不给予退款当我提出的疑问后面老师直接不回或者拖着不回4.后面再次找到该名老师要求退款时他说可以退款但是要求我付30%的违约金,但是该条款并没有在合同中具体体现出来并且该机构在我缴纳学费时未给予我发票证明,存在偷税漏税嫌疑。根据相关平台中查询的资料中该机构也不具备办学资质。请求有关部门帮本人协商退费。当我提出退费时,该机构一直不予理会,信息不回电话也不给一直拖着我机构一直不予退费。联系上之后也一直在踢皮球。违反了《消费者权益保护法》,我的诉求是武汉之渊教育咨询有限公司将全部的课程费用退还以及在小雨花机构的分期付款取消。
投诉进度
展开全部