培训机构频繁改课时间

网友保保_JIN2tRIV

处理中

网课2599,24节正课,上课时间3月26日开始,每周二18:50-19:50,周日9:50-10:50,截止到4月27日,一个月的时间就已经2次调整上课时间。违反合同约定,甲方未经乙方同意,擅自改变培训方式,4月6日(周六)把周日的课调为周六。今天4月27日(周六),又把周日课调为周六,就微信通知一下,看到就看到,没看到还不知道。27日在上课之前就联系老师,今天不能上课,协商了能不能换时间,回复有且只能今天,其他时间都不行,上不成就去看录播,在班级群里反馈,直接被退群,带班老师说继续上课,也不能加入班级群,以后有信息单独通知。基本也可以体现这个培训机构的对待消费家长的不正当作为。诉求:以后不要改时间,需要改时间要提前联系,不是一个微信就算通知了,至少要确保提前一天通知到位了,并且双方协商一致同意,已经改了时间的,和家长协调时间把没上的直播课上了,强行不安排课程的,不给选择的,把没上的直播课的钱退了。请相关部门领导帮忙协商解决, 回复解决方案,感谢

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投诉信息
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涉诉金额:
2599元
投诉编号:
97016534
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