安踏鞋质量问题处理不当

网友保保_XNaz8OkT

处理中

我于1月23号,在江西省鹰潭市贵溪市金三角安踏店购买安踏2024年好事发生系列鞋。在后续穿行过程中存在很大的质量问题,去门店销售处解决,服务人员以超出三月时间,不给解决,购买时间,1月23号,处理时间4月27号,因为工作原因,超出四天,工作人员不给解决。她们自己和我穿同样的鞋,也出现问题,她们也由于各种原因,不予汇报。 两双鞋均出现问题,磨脚。因为工作原因不长穿,刚好四月份回老家,穿了半个月就出现问题了,所以回来及时处理。购买前,未告知质量问题,一定要在三月内前来解决,所以不知情。

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投诉信息
安踏(线下门店) 安踏(线下门店)客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
1416元
投诉编号:
97016793
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