闲鱼平台售卖虚假腾讯视频会员，拒绝退款
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处理中我于2024年4月12号在闲鱼平台店铺名为凌晨卡劵的店里购买了腾讯视频超级影视会员年卡，卖家于16点35左右发货，我通过腾讯视频购买记录发现卖家是用苹果手机支付355元帮我支付购买的，我就知道上当受骗了，随后我我找到闲鱼客服，说明苹果手机是可以退款的，而已支付355元明显的亏本，这是不可能的事，希望退货退款，不要打钱给卖家，闲鱼说卖家不会退款，当天就把钱打给了卖家。 27号我发现我的腾讯视频超级影视会员被退款了，一年的到期时间没了，把腾讯视频超级影视会员退款截图，到期时间截图给闲鱼，闲鱼不认可，认为我没有提供有效凭证，如果这都不算，还有什么凭证是算的。 闲鱼平台已经严重的侵害的消费者权益，在消费者告知是卖家是骗子的情况下，置之不理，在提供有效凭证后，不予理睬。 我要求退回我购买的腾讯视频超级影视会员的钱，严惩卖家骗子。
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