BEST国际度假美宿取消预订问题

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已完结

本人预订2024年5月1入住的酒店,因本人当天无法到达酒店入住 想申请取消,致电酒店说明情况,酒店并没有提供解决方案,并告知不可取消,本人没有入住并且是提前申请取消,因此并没有影响到该酒店的正常经营运作以及发生对酒店不利影响收益等,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,因多次与酒店沟通并没有得到。本人提前告知取消入住,酒店应当同意,因本人并没有影响到该酒店的经营,解决BEST国际度假美宿(汕尾保利金町湾店)

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投诉信息
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涉诉金额:
630元
投诉编号:
97017444
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