套用中国移动的品牌虚假宣传，套路充值消费。
网友保保_yXxBZ2vY
已完结
网上宣传是中国移动的萌龙卡,19元/月，300G流量。这是网址：https://****.cn/placeAnOrder/index/210703?bd_vid=11124175****54262532 填写信息办理后，收到卡，激活，发现号码打不了电话，连移动联通等的客服电话都打不了，然后还发现套餐是39元，不是宣传的19元。 充值100元，充值后，扣第一个月的费用，余额就只剩下1了，其他的80说是变成了260元的券。而且只是前两个月能用20的券，后面的一个月只能用一次10元。相当月实际消费头两个月也超过了19元，第三个月后继续使用的更是超过了29元。
投诉进度
用户评价
品牌评价
商家能及时回电沟通，问题已解决。
企业完结
处理结果
已经电话沟通退费
解决方式
已解决
解决方案
退费
企业跟进
跟进内容
您好亲，电话跟您沟通了，已经帮您 退费 注意查收哦~
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
