梦联通信
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企业名称:
山东思序网络科技有限公司
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梦联通信登录问题及客服态度差投诉
为什么登不上去啊,已经很多次了,问了客服也不回复,客服态度真的很差投诉过一次还没有整改
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服务态度差、服务不及时、客服电话难接通
已完结
梦联通信停网及套餐退费问题紧急投诉
4月28日下午给我停网刚充了钱订购了套餐也不能使用了之前充了一百多买了四张优惠券,现在也不知道能不能用希望商家给我全部退。多次联系客户无果。紧急投诉电话也只是他们推销套餐的根本不听你们说什么。推销完直接挂了。
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套餐纠纷、客服电话难接通、退费问题
已完结
梦联通信流量卡虚假宣传且售后恶劣要求退费
我在抖音上购买了流量卡,直播时并没有说需要充值一百元才能激活使用,不充值无法激活,充值以后的一百元没有变成余额,变成了一堆优惠卷,相当于我花了一百元购买了这张卡,还要在花钱每个月进行充值,使用期限没有达到六个月,也没有提前告知,突然将我的网断掉,说我的卡到了使用期限,又要重新换卡,我当月流量使用期限并为达到,联系客服总是等好半天都没人回复消息,也没有客服电话,无法进行售后服务,导致我的卡也不能使用流量,失去了通信能力,联系到客服时,不断说我的卡不能使用了,对于我的疑问,从不正面回答,给了我一个号码说喊我联系售后客服,结果我打过去,就是一个人机不断的在重复告诉我,需要换新卡,然后就直接挂断了。我认为梦联通信这样的操作非常不合理,售前存在欺*消费者,售后完全没有是一团糟,我要求注销我的卡号,并退款
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虚假宣传、服务态度差、客服电话难接通
已完结
梦联通信流量使用异常且客服无法联系
2025年4月28日 我下午手机没网 有流量 联系客服没人理 投诉没人理 电话打不通 我自己又用别的卡买了15元的流量包 真无语了 谁能给解决下
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服务不及时、客服电话难接通、资费纠纷
已完结
梦联通信客服处理不力及虚假宣传投诉
继上一次投诉完之后,给我回了一个电话说给我发一张电信卡,结果我等了两天,到了之后还不能激活,在此之前并未告知需要满23周岁,到了不能用,客服回复也不积极,还告知可以用他人身份证认证,然后告诉我没有咨询他们,之前的那张卡也私自给我停了,后来因为事情没有结果,我就联系之前给我打电话的那个人,结果电话是空号
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虚假宣传、服务不及时、客服电话难接通
已完结
梦联通信虚假宣传及资费纠纷投诉
梦联通信开始说免费一个月只需19元,激活后要先交100说是之后会补在卡里面,每个月领取十块钱,就第一个月有补十块钱购买是19元,第二个月后面就没有就变成了29元,欺*消费者,号码还时不时没有信号现在还要换新卡,乱七八糟的流程,新卡流量套餐也变少了,并且客服还称只要将卡拔出就会停机,还说之前有发过短信提醒过,回信息也超慢
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虚假宣传、服务不及时、资费纠纷
已完结
梦联通信流量卡问题多多:资费纠纷及服务态度差
2025年1月份和2024年12月份,分别购买了2张流量卡,并且分别充值了128元,这2张卡分别在2025年3月份和4月份出现无法使用的情况,询问客服,客服说 要换卡升级套餐或者换随身wifi,不接受这种方案,我要求对于剩下的未使用时间退费
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资费纠纷、退费问题
已完结
梦联通信虚假宣传及资费纠纷投诉
开始说免费一个月只需19元,激活后要先交100说是之后会补在卡里面,每个月领取十块钱,就第一个月有补十块钱购买是19元,第二个月后面就没有就变成了29元,欺*消费者,号码还时不时没有信号现在还要换新卡,乱七八糟的流程
投诉问题
虚假宣传、服务不及时、资费纠纷
已完结
梦联通信充值未到账且无法激活要求退款及赔偿
我要投诉梦联通信,我充值了29.8流量没有用,说换新卡了,又叫充值19.8,激活不了,要求退款处理,双倍赔偿,也没有,违反规定,消费者权益。
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虚假宣传、资费纠纷、退费问题
已完结
梦联通信流量卡无法使用且客服态度敷衍
流量卡莫名不能用,询问客服,客服态度敷衍不作为,希望恢复我卡的使用权
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服务态度差、服务不及时
已完结