soul恶意封号,客服态度恶劣
网友保保_OdDdzMVR
已完结
莫名其妙把账号被封2万多小时,我根本没有什么不友善行为,有可能是打招呼的信息发的比较多了。给客服打电话,打了好多次都打不通。打通后客服态度特别差,一直说我违反了什么2.2.5规定,让他们说具体违反了啥也说不出来,让他们提供证据也没有,跟他们讲道理,就给我挂电话。客服一点都不负责,问题都不给处理,就恶意封号。投诉了多次都是一套说辞,让他们提供违规的证据提供不出来,成了soul说违规就违规了,咋滴我是知情权都没有了。法院审判犯人还要证据呢。服务态度甚是恶劣。还说啥多次给我打电话没打通,我都没见到他们的客服电话。不给我解决我还会继续投诉。
投诉进度
展开全部