益禾堂外卖小料分装问题

网友保保_sLnuiisU 2024-04-28

处理中

昨天在张掖青松嘉园A区店益禾堂，点的外卖，有一份小料，我要的是分装，送过来，他只有饮品和那一份小料，没有勺子，我就打过去电话问他，说他们之前一直小料封装都没，我就想问小料分装，他不给我小勺子，让我手抓着去吃吗？那为啥我之前在别的门店点他有？他给的解释就是，之前一直都没有

投诉进度

平台跟进

2024-05-07 16:24:48

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-04-28 19:30:11

用户补充投诉

2024-04-28 19:30:02

补充内容

还有很重要的一点，我小料是分装的，我在宾馆，不可能有一次性餐具啥之类的，你们就不会考虑问题吗？让我们消费者咋吃？

用户发起投诉

2024-04-28 19:26:25

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