黄河票务网演唱会门票退款纠纷
化冻
处理中2024年3月6日，7日分别在黄河票务app（河南小票票文化传播有限公司）够买票价为480元的凤凰传奇济南站演唱会门票两张，每次960元，两次共计1920元，由于演唱会取消，我于购买后第二天申请退款，按照商家退款说明是7~35个工作日内退款。按商家退款规则，应于4月25日前完成退款，时至今日，仍未处理，请商家尽快处理，相关部门应敦促商家诚信经营。
投诉进度
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