邮政快递丢失包裹500多元

网友保保 2024-04-28

处理中

于2024年4月23日Ems买家叫上门取件，10件全部拿走，于2024年4月28日卖家收到发现件数不对，快递员说他寄出来了就不关他的事，所以我这5件是被吞了吗，价值500多块，现在邮政也不解决，消费者就要白白吃亏吗，卖家搞错了一共寄了10件

投诉进度

用户补充投诉

2024-04-30 10:27:53

补充内容

邮政快递寄件方 已经打电话给我承认是运输中丢了，但是不肯赔偿

用户补充投诉

2024-04-29 16:19:51

平台跟进

2024-04-29 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2024-04-29 04:07:31

补充内容

打电话给快递员，还说不是他的问题，明明就是他搞丢的

平台审核通过

2024-04-28 22:07:24

用户发起投诉

2024-04-28 22:02:57

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