相寓公寓拒绝退还押金并擅自移除房门
网友保保_0pZLUf7O
处理中我于4月房屋到期前一月告知不继续续租。提前搬离交房并提供处理视频如房屋清理干净视频及房屋功能正常使用视频。于房屋完全到期前，但我搬离后房屋中介在未退还押金的情况下，将我的房门移除（就是不再允许进入房间状态）。但我在所有信息交付的情况下，请求对方按照合同约定退还押金。房屋管理采取不理会冷处理，不回复的态度，并将我移出和房屋中介的群聊。同租屋室友已退房一月同样被拒绝退换押金，因权益受到侵害，得不到保障，故上诉请求处理，请求于合约约定信息退换押金。
投诉进度
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