拒绝与玩家沟通私自停运游戏
网友保保_COWqdr9J
处理中百奥家庭互动（广州百田）恶意使旗下食物语手游流水大幅度下降，在其原本正常经营的情况下，故意低下产能，减少游戏内氪金点设置，恶意压低游戏流水，在未与玩家群体充分沟通的情况下，擅自关闭氪金点，拒绝与玩家沟通，不在意消费者感受，对于消费者的合理诉求置之不理，不做出任何形式的回应。 私自下架游戏内常驻活动礼包与商场常驻礼包，未有任何形式告知玩家，严重侵犯玩家的知情权。 以上种种行为，严重影响玩家作为消费者的体验，严重侵犯消费者知情权益。
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