广州百田未通知下架礼包损害消费者利益,不接受恶意停服,希望维持正常更新

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广州百田未通知玩家下架礼包,下架应 用,损害消费者利益 广州百田旗下的食物语该手游在其12月27日的更新 公告中没有任何提及下架常驻活动礼包,也没有任 何形式的通知公告或者与玩家协商的情况下,于 2023年12月28日游戏更新后私自下架游戏中价值 68元的空桑钱庄常驻活动礼包,后也未曾对此做有 任何形式的解释。又于2024年1月1日凌晨私自下 架商场中几项常驻礼包,私自取消首充双倍的福 利,导致玩家游戏体验下降,受损严重。再于1月 23日在华为及荣耀应用商店未告知玩家,直接下架 了《食物语》游戏应用。对于玩家询问为什么不告 知消费者的问题没有得到回答。从2023年8月开 始,游戏内活动产能下降,陆续撤离氪金点,用务 费赠送的方式来取缔氪金项目,恶意导致原本还能 正常经营的流水呈现不正常下降,对于游戏超话中 的各种言论没有得到及时的回应,对于消费者的合 理诉求置之不理。以上种种严重侵犯了消费者的知 情权,严重影响消费者的消费体验,严重侵犯了玩 家作为消费者的合法权益。如果该公司带头掀起游 戏的这种严重侵犯消费者权益的不正之风,后续有 公司有样学样,用免费赠送游戏物品取消氪金项 目,恶意压低游戏流水使其停服,对消费者冷暴 力,伤害消费者的心血精力与钱财,使玩家心理受 到创伤。作为玩家不接受恶意停服,要求保持正常更新运营状态,正常上架礼包、活动、周边!

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