阔学培优公共营养师课程服务缺失
网友保保_FxGgwMYX
已完结
我于2022年4月18日购买了阔学培优的公共营养师课程，商家承诺为我提供资料以及报名考试的机会，但从2022年11月开始，给负责的老师发消息就一直没有回复，今年询问教务老师也没有得到回复，一直没有报上名。之前报名学习的“阔学培优”App也无法登录，没有获得相应的服务
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户补充投诉
补充内容
要求全额退款
用户发起投诉
