中公教育未退款10800元，侵犯消费者权益

网友保保_UKCKNDBe 2024-04-30

处理中

我于2023年8月3号在天津市津南区中公教育为孩子支付10800元购买天津水务集团笔试课程，承诺笔试不过退款7800元，但是至今没有退款，严重侵犯消费者权益。我的诉求是尽快全额退还款。

投诉进度

企业跟进

2024-05-15 11:52:10

跟进内容

同学您好，该号码在我司系统未查询到报班信息，请您核实下，提供正确的报班号码，感谢您的配合！

平台跟进

2024-04-30 16:46:16

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-30 16:46:15

用户发起投诉

2024-04-30 16:37:42

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