爱奇艺自动续费未明示扣费,拒绝退款
网友保保_GIiseBDb
处理中
爱奇艺在未以明显当时提示消费者自动续费的前提下而自动扣费,持续两年!严重损害消费者的合法权益(知情权!)本人要求退回2022年5月至2024年4月的扣款。但爱奇艺只通过人工智能进行处理,并未有进一步处理的迹象。
投诉进度
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爱奇艺在未以明显当时提示消费者自动续费的前提下而自动扣费,持续两年!严重损害消费者的合法权益(知情权!)本人要求退回2022年5月至2024年4月的扣款。但爱奇艺只通过人工智能进行处理,并未有进一步处理的迹象。