抖音购票链接错误导致退款纠纷

网友保保_KLYONGYJ 2024-04-30

处理中

在抖音16点直播间买票当时有南昌银河左岸音乐节的链接我点进去下单的时候跳转至太湖湾音乐节导致消费499元买了之后不让退打电话给客服的时候说退票客服说不在退款时间范围内

投诉进度

平台跟进

2024-05-01 08:00:34

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-04-30 18:00:27

用户发起投诉

2024-04-30 17:48:51

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