多邻国自动续费未提醒导致扣费
网友保保_t7C21h8e
处理中
您好,4月29日下午突然收到支付宝的扣费通知,此前参与多邻国的订阅体验活动,后期使用次数不多,已经卸载。多邻国自动扣款前并无提醒,导致多邻国自动订阅了本人并不需要的服务,后续通过app留下的唯一渠道邮箱,也无法取得与该公司的联系,无明确的退款渠道。该服务价值588,不是一笔小数目,希望多邻国尽快处理本人的退款申请。
投诉进度
展开全部
网友保保_t7C21h8e
您好,4月29日下午突然收到支付宝的扣费通知,此前参与多邻国的订阅体验活动,后期使用次数不多,已经卸载。多邻国自动扣款前并无提醒,导致多邻国自动订阅了本人并不需要的服务,后续通过app留下的唯一渠道邮箱,也无法取得与该公司的联系,无明确的退款渠道。该服务价值588,不是一笔小数目,希望多邻国尽快处理本人的退款申请。