华夏银行信用卡年费问题
网友保保_WtDAdoQr
处理中
2023年被忽悠办理华夏银行信用卡,办卡人员说是没有年费,在没有人提前通知要扣年费的情况下,于2024年4月27日直接扣除年费680元,之后打人工客服电话,一直无人接听,没有客服处理和解释此事,要求华夏信用卡客服解释并退还680的卡费。此外,投诉当初办理信用卡的工作人员,忽悠客户办理信用卡后态度也很差,每次出现问题找他处理时都不理睬。
投诉进度
展开全部
网友保保_WtDAdoQr
2023年被忽悠办理华夏银行信用卡,办卡人员说是没有年费,在没有人提前通知要扣年费的情况下,于2024年4月27日直接扣除年费680元,之后打人工客服电话,一直无人接听,没有客服处理和解释此事,要求华夏信用卡客服解释并退还680的卡费。此外,投诉当初办理信用卡的工作人员,忽悠客户办理信用卡后态度也很差,每次出现问题找他处理时都不理睬。