华夏银行信用卡年费问题

网友保保_WtDAdoQr

处理中

2023年被忽悠办理华夏银行信用卡,办卡人员说是没有年费,在没有人提前通知要扣年费的情况下,于2024年4月27日直接扣除年费680元,之后打人工客服电话,一直无人接听,没有客服处理和解释此事,要求华夏信用卡客服解释并退还680的卡费。此外,投诉当初办理信用卡的工作人员,忽悠客户办理信用卡后态度也很差,每次出现问题找他处理时都不理睬。

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投诉信息
华夏银行 华夏银行客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
680元
投诉编号:
97029916
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