大润发门店售卖异味猪大肠，要求原价退款

网友保保_DodDOxK7 2024-05-01

已完结

我于2024年5月1日在广州市花都大润发门店购买猪大肠，当时没有凑近闻，回家后发现出现了异味问题，正常过水以后异味反而加重，有不明药物的刺鼻味道，而且颜色和状态奇怪，出现不明原因白色斑点，图片为证。侵害了我的权益。因本人和家人尚不敢食用该食品，本商品未对我家人的的身体造成伤害，我的诉求是：原价退款。

投诉进度

用户评价

2024-05-02 11:41:38

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满意

品牌评分

用户申请完结

2024-05-02 11:41:29

解决方式

已解决

解决方案

退款

申请原因

这是花都人最喜欢的超市，我家人假期必打卡。真心希望它生意兴隆，越办越好。这次为我解决问题的服务人员态度良好，速度快。了解情况后主动与我多次微信和电话沟通，全程没有什么废话和质疑我的现象，没有让我感觉任何不适，以后我会继续放心在这个超市购物。

平台审核通过

2024-05-01 22:20:05

用户补充投诉

2024-05-01 22:15:51

补充内容

该商品实际价格70.5元，系统无法输入.5，所以我只能输入71元。

用户发起投诉

2024-05-01 22:13:34

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